Livraison
Modes
de livraison:
Vous
avez le choix de la livraison de votre objet une fois celui-ci payé.
- Kiala Belgique: Frais unique de 4€ par colis (jusqu'à 15kg)
Il
y a des Points Kiala dans toute la Belgique, choisissez celui le plus
proche de chez vous nous vous y ferons parvenir votre colis (heures
d’ouverture flexibles et prolongées, même le week-end selon les
endroits)
Pour
choisir le Point Kiala le plus proche de chez vous, nous vous
conseillons de consulter le site Kiala: http://www.kiala.be
Nous
vous communiquerons le numéro permettant de suivre votre colis
directement sur le site de Kiala.
- Enlèvement du colis: Si vous ne désirez pas payer des frais de
livraison, vous pouvez venir enlever l'objet directement au magasin ABC
de la Photo (avenue Brugmann 583 à 1180 Bruxelles) en ayant au
préalable payé et prévenu le vendeur qu'il ne devait pas livrer l'objet.
- L'autre possibilité d'enlèvement de colis est réservées aux
acheteurs qui résident à Mons. Dans ce cas de figure l'enlèvement se
fera impérativement après paiement et sur rendez-vous au domicile du
vendeur.
Tant
que l'objet n'est pas entièrement payé, l' articles reste propriété
d'ABC de la Photo et n'est donc pas envoyé.
Les objets présentés dans notre boutique en
ligne sont des produits neufs ; toutefois dans le cadre
d’opérations spécifiques nous pouvons être amenés à commercialiser du
matériel d’occasion. Dans ce cas, les produits d’occasion seront
clairement identifiés comme tels.
En
principe, tous les articles exposés dans la boutique ABC de la Photo
sont de stock, néanmoins il arrive que l'article ait été vendu
directement au magasin (avenue Brugmann 583 à 1180 Bruxelles) et ne
soit plus de stock au moment de l'achat sur Ebay. Dans ce cas nous vous
prévenons que votre colis aura un léger retard car nous avons dû
réapprovisionner le stock. Il se peut malheureusement qu’un article
soit définitivement épuisé, si cela arrive nous vous contacterons et
vous auriez le droit de changer ou annuler votre commande sans frais
supplémentaires.
Le délai de livraison est au plus tard 3 jours
ouvrables après réception de votre paiement mais en règle générale,
toute commande est expédiée dans les 48 heures à dater de la réception
du paiement si les marchandises sont de stock.
Nous
enverrons votre colis par la poste au nom et à l'adresse inscrite sur
votre compte Ebay. Quand vous n’êtes pas chez vous, vous recevrez un
avis du facteur.
Vous
pouvez choisir de faire présenter le colis à nouveau à une date qui
vous convient ou d’aller chercher le paquet au bureau de la poste
mentionnée sur l’avis. (voir disposition du bureau de poste de votre
pays).
Au
cas où vous n'êtes pas présent lors de la livraison, le colis est à
votre disposition au bureau de poste dont vous dépendez. Si vous
n'allez pas prendre livraison de ce colis, celui-ci peut, après un
délai nous être renvoyer. Dans ce cas de figure, la livraison est
considérée comme refusée par l'acheteur qui perd son droit à recevoir
ce colis. Si l'acheteur veut malgré tout une autre livraison de
l'article, ABC de la Photo peut renvoyer le colis à condition que
l'acheteur paie une nouvelle fois les frais de livraison
Nous
ne sommes pas responsables pour des livraisons tardives ou perdues dont
la cause n’est pas la notre. (grèves services postaux, intempéries,
etc...)
Vous
devez porter plainte à votre bureau de poste en cas de problème de
livraison (colis ouvert, abîmé ou non livré).
Les
colis expédiés par Taxipost vous permettent de "tracer" l'expédition
sur le site de la Poste. En cas de perte, il sera à votre charge de
contacter d'abord la Poste pour essayer d'arranger le problème.
Nous
n’expédions aucune commande à une boîte postale.
Les
livraisons effectuées par Kiala sont envoyées au Point de retrait Kiala
que vous nous avez communiqué par mail après avoir effectué le paiement
de votre achat.
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