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Livraison

Modes de livraison:

Vous avez le choix de la livraison de votre objet une fois celui-ci payé.

  • Kiala Belgique: Frais unique de 4€ par colis (jusqu'à 15kg)

Il y a des Points Kiala dans toute la Belgique, choisissez celui le plus proche de chez vous nous vous y ferons parvenir votre colis (heures d’ouverture flexibles et prolongées, même le week-end selon les endroits)

Pour choisir le Point Kiala le plus proche de chez vous, nous vous conseillons de consulter le site Kiala: http://www.kiala.be

Nous vous communiquerons le numéro permettant de suivre votre colis directement sur le site de Kiala.

  • Enlèvement du colis: Si vous ne désirez pas payer des frais de livraison, vous pouvez venir enlever l'objet directement au magasin ABC de la Photo (avenue Brugmann 583 à 1180 Bruxelles) en ayant au préalable payé et prévenu le vendeur qu'il ne devait pas livrer l'objet.
  • L'autre possibilité d'enlèvement de colis est réservées aux acheteurs qui résident à Mons. Dans ce cas de figure l'enlèvement se fera impérativement après paiement et sur rendez-vous au domicile du vendeur.

Tant que l'objet n'est pas entièrement payé, l' articles reste propriété d'ABC de la Photo et n'est donc pas envoyé.

Les objets présentés dans notre boutique en ligne sont des produits neufs ; toutefois dans le cadre d’opérations spécifiques nous pouvons être amenés à commercialiser du matériel d’occasion. Dans ce cas, les produits d’occasion seront clairement identifiés comme tels.

En principe, tous les articles exposés dans la boutique ABC de la Photo sont de stock, néanmoins il arrive que l'article ait été vendu directement au magasin (avenue Brugmann 583 à 1180 Bruxelles) et ne soit plus de stock au moment de l'achat sur Ebay. Dans ce cas nous vous prévenons que votre colis aura un léger retard car nous avons dû réapprovisionner le stock. Il se peut malheureusement qu’un article soit définitivement épuisé, si cela arrive nous vous contacterons et vous auriez le droit de changer ou annuler votre commande sans frais supplémentaires.

Le délai de livraison est au plus tard 3 jours ouvrables après réception de votre paiement mais en règle générale, toute commande est expédiée dans les 48 heures à dater de la réception du paiement si les marchandises sont de stock.

Nous enverrons votre colis par la poste au nom et à l'adresse inscrite sur votre compte Ebay. Quand vous n’êtes pas chez vous, vous recevrez un avis du facteur.

Vous pouvez choisir de faire présenter le colis à nouveau à une date qui vous convient ou d’aller chercher le paquet au bureau de la poste mentionnée sur l’avis. (voir disposition du bureau de poste de votre pays).

Au cas où vous n'êtes pas présent lors de la livraison, le colis est à votre disposition au bureau de poste dont vous dépendez. Si vous n'allez pas prendre livraison de ce colis, celui-ci peut, après un délai nous être renvoyer. Dans ce cas de figure, la livraison est considérée comme refusée par l'acheteur qui perd son droit à recevoir ce colis. Si l'acheteur veut malgré tout une autre livraison de l'article, ABC de la Photo peut renvoyer le colis à condition que l'acheteur paie une nouvelle fois les frais de livraison

Nous ne sommes pas responsables pour des livraisons tardives ou perdues dont la cause n’est pas la notre. (grèves services postaux, intempéries, etc...)

Vous devez porter plainte à votre bureau de poste en cas de problème de livraison (colis ouvert, abîmé ou non livré).

Les colis expédiés par Taxipost vous permettent de "tracer" l'expédition sur le site de la Poste. En cas de perte, il sera à votre charge de contacter d'abord la Poste pour essayer d'arranger le problème.

Nous n’expédions aucune commande à une boîte postale.

Les livraisons effectuées par Kiala sont envoyées au Point de retrait Kiala que vous nous avez communiqué par mail après avoir effectué le paiement de votre achat.