Livraisons – expéditions

Toutes nos livraisons nationales sont faites par l’intermédiaire de LA POSTE belge.

All national shipments are send through the Belgian Post.

Belgique - Belgium

  Attention : Pour certains coffrets de 2 à +5 kg, les frais d’envoi sont de 6,40 € (TAXIPOST)  / For DVD BOX from 2 up to +5 kg, Shipping kost = 6,40 € (TAXIPOST).

France métropolitaine                                                                             E.U countries

Conditions / Terms

Les colis sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur sur son bon de commande, sauf notification d’une autre adresse de livraison par mail.

Parcels are delivered at the address indicated by the buyer excepted if the buyer notify another delivery address by mail.

En cas de perte d’un colis par LA POSTE  :

Si votre colis ne vous a toujours pas été livré par la poste, nous allons le remplacer.

-          Pour cela, il faudrait nous envoyer les documents suivants pour la constitution d’un dossier de plainte et comme justificatif pour notre comptabilité :

-           Si possible, une copie de votre carte d’identité

-          une lettre de dénégation reprenant toutes vos coordonnées, dont votre pseudo ebay et par laquelle vous déclarez sur l’honneur ne pas avoir reçu votre colis

Nous renverrons un autre colis à la réception des documents.

Tous nos emballages sont prévus pour résister aux chocs : les enveloppes ou les boîtes sont sécurisées. Nous ne pouvons être tenus pour responsables en cas de détérioration de l’objet lors de son transport par les services postaux.

All our packaging are tested to resist to shocks, troubles during the transport : our packaging are protected and sealed. We are not responsible for all the damages caused during the transport.