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Les conditions générales de vente pour les produits neufs

Article 1 : Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site eBay pour les articles vendus et expédiés par Post2wall. Certaines offres répondent à des conditions spécifiques.

Article 2 : Commandes

Vous pouvez passer vos commandes sur Internet : eBay (depuis les pages de recherche d'eBay ou directement sur notre Boutique eBay). En règle générale, nous ne répondons à aucun message SAUF dans certains cas qui nécessitent notre intervention.

Article 3 : Disponibilité des articles

Nous possédons généralement en stock quelques exemplaires de tous les articles proposés,

Sauf pour les précommandes .

En règle générale, les commandes sont envoyées dans les 4 à 8 jours ouvrables après la réception du paiement : suivant la banque, un paiement met de 1 à 3 jours à nous parvenir (si virement bancaire).

Certaines expéditions peuvent être différées de plusieurs jours pour les motifs suivants :

- paiement impossible à attribuer pour cause d’absence de communication

- retard de livraison de l’un de nos fournisseurs

- rupture de stock de l’un de nos fournisseur ou erreurs de livraison

- rupture de stock momentanée chez l’éditeur

- sortie postposée par l’éditeur

Nous ne sommes pas toujours informés des problèmes de livraisons des éditeurs ou des fournisseurs dont nous ne pouvons être tenus pour responsables.

Seule la rupture définitive d'un article chez nos fournisseurs entraîne la suppression de celui-ci de notre offre de vente. Dans les autres cas, une nouvelle commande sous un certain délai reste possible.

Lorsqu'il y a une indisponibilité sur un produit commandé, le client est informé par courrier électronique ou sur la facture des produits expédiés dans le cas d'une commande de plusieurs articles.

Le délai moyen indiqué ne constitue pas un délai de rigueur et Post2wall ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison ou de rupture de stock chez l'éditeur ou le fournisseur.

Particularités :
Articles en pré-commande : des articles à paraître sont proposés sur notre Boutique en Précommande. L'annonce d'un article en Précommande contient une indication sur la date de sortie annoncée par l'éditeur. Cette date de sortie peut être changée à tout moment par l'éditeur qui est seul responsable de la commercialisation de son produit.
Dans tous les cas, Post2wall s'efforce, dès la date de mise en vente définitive, d'expédier les articles aux clients ayant réservé, à hauteur du stock fourni par le fabricant pour le jour de sortie.

Article 5 : Prix
Les prix des articles sont indiqués en euros nets, hors frais de port. Les articles commandés sont facturés sur la base du prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Pour toute livraison extérieure à l'U.E, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

Article 6 : Frais de port
Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation, d'emballage et les coûts d'affranchissement. Ils sont forfaitaires et peuvent être composés d'une partie fixe et d'une partie variable en fonction du nombre d'article commandé.

La zone géographique, la nature du produit et le mode d'expédition choisi par vous-même font varier le montant de ces frais de port (voir le détail des frais de port).

Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande et à épargner ainsi des frais de port.

Article 7 : Livraison
La livraison se fait par l'intermédiaire des services postaux belges et français à l'adresse de livraison mentionnée par l'acheteur (via ses coordonnées inscrites dans son compte eBay). Toute modification partielle ou complète des coordonnées devra être directement communiquée. En cas de retour d'un colis pour adresse incorrecte, nous ne pouvons pas être tenus responsables.

L'emballage de nos produits ont été testés pour résister au transport. En cas de problème à la réception de votre colis, veuillez enter en contact avec notre S.A.V.


Article 8 : Paiement

Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité.

Vous pouvez régler :

- Par PayPal (carte bancaire ou privative "carte Visa, Eurocard/Mastercard, American Express, ..."). Moyen de paiement électronique d'eBay sécurisé (Protection de consommateur et couverture des achats). Ce moyen de paiement permet l'authentification immédiate de votre paiement.

- Par Virement Bancaire Nationaux et Internationaux -- Prochainement -- (Guichet, Banque, HomeBanking, PCBanking, ...). Votre virement devra nous parvenir dans les 5 à 7 jours ouvrés qui suivront la commande. En cas de non réception de paiement, nous procéderons à une ouverture de litige pour objet impayé.

Il est impératif d'indiquer au minimum votre pseudo eBay et le numéro de fiche de vente en communication !

Les coordonnées Bancaire, les instructions de paiement, ... vous sont automatiquement transmissent lors d'une commande.

L'envoi d'espèces est fortement décommandé. Le client reste à tout moment responsable d'un tel envoi et de sa sécurité. Post2wall ne pourra être tenu responsable d'éventuelles pertes ou vol d'un tel envoi. Aucun autre moyen de paiement que ceux énoncés ci-dessus ne sont valables.

Article 9 : Garantie

Garantie légale de conformité des produits standards. Ce sont des produits officiels et non des copies.

Les articles fournis par Post2wall sont neufs et garantis contre tout défaut au moment de leur délivrance. L'accord sur l'offre se fait sur la base de la fiche descriptive du produit. La photo accompagnant la fiche du produit est en principe identique à celle du produit vendu. Toutefois, la qualité des photographies illustrant les produits, sont données à titre purement indicatif et n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, la responsabilité de Post2wall ne pourra en aucun cas être engagée.

Si vous régler vos achats par PayPal vous bénéficier d'une protection "consommateur" et d'une couverture sur vos achats allant jusqu'à 1000,00 euro.

Article 10 : Retours

Nous n'acceptons aucun retour de colis non justifié. Veuillez prendre impérativement contact avec notre S.A.V en cas de problème avec votre colis. Nous acceptons en retour uniquement les objets défectueux ou les erreurs de commande (sous réserve). 

En cas d'approbation de notre part, vous pouvez adresser votre commande en retour accompagnée de la facture / bon de livraison et d'une copie de nos emails échangés, dans les 7 jours suivant la réception du colis. L'adresse et les instructions pour le retour vous seront communiquées par email. 

Article 11 : Transfert de Propriété - Transfert de Risques
Le transfert de propriété des produits au profit du client, ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits.

En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès livraison et réception desdits produits par le client.

Article 12 : Protection des données

Le traitement de vos données personnelles se fait dans le respect des lois en vigueur et du règlement d'eBay.

Article 13 : Responsabilité
Les titres présents dans les bases de données de Post2wall ont été saisis d'après les informations communiquées par les éditeurs et fournisseurs. Post2wall n'est pas responsable du contenu des œuvres et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard de l'acheteur. si des photographies peuvent venir illustrer les produits, elles sont données à titre purement indicatif et n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, la responsabilité de Post2wall ne pourra en aucun cas être engagée.

Post2wall se dégage de toute responsabilité en cas d'inexécution du contrat due à un cas de force majeure.

Article 15 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit belge.

Article 16 : Acceptation du client

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par le client, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance. Il renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment de ses propres conditions générales d'achat. L'acte d'achat entraîne l'acceptation des présentes conditions générales de vente.